亚马逊发布2020品牌保护报告首次全面沟通亚马逊推动“零假货”最新进展全方位公开打击售假的关键数据
“疫情期间,亚马逊是数百万在亚马逊商城中销售商品的第三方卖家的重要伙伴,亚马逊帮助卖家可以继续通过网上商城销售商品。 尽管不良行为随着疫情增多,但亚马逊确保绝大多数消费者可以放心购买到正品。我们团队持续不断的创新已经阻止了逾600万次 异常的卖家账户注册,拦截了超过100亿件可疑不良商品上架销售,致力于让亚马逊商城上的假货‘清零’。”
—Dharmesh Mehta(亚马逊全球客户信任与合作伙伴支持团队副总裁)
用数据说话!报告展示了亚马逊2020年的重要创新以及在全球范围打击假货、保护消费者与品牌的进展
亚马逊全球投入超过7亿美元,用于打击包括售假在内的欺诈行为。
亚马逊全球共有超过1万名员工参与到打击售假在内的欺诈行为的工作中。
亚马逊通过有效的措施阻止了逾600万次异常的卖家账户注册,阻止不良行为者发布假货
亚马逊“捕获”了发送到其运营中心的200多万件假货并将其销毁,确保假货不会在零售供应链其他环节中转售给消费者。
亚马逊拦截了超过100亿件可疑不良商品上架销售。
亚马逊Transparency(透明计划),一项可为单件商品提供保护的序列化服务,已经保护了超过5亿件商品。
亚马逊上假货投诉率低于万分之一,亚马逊会及时对相关投诉进行调查核准。
亚马逊成立了全球打假团队,主要负责调查相关售假者信息并与执法部门分享线索,对售假者进行独立调查或联合品牌进行调查,同时对售假者提起民事诉讼。
亚马逊打击假冒商品三大策略: